Do każdego zamówienia wystawiana zostaje faktura VAT. Faktury VAT wystawiane są w momencie, gdy zamówcie jest skompletowane i przygotowane do wysyłki.
Oryginał faktury VAT jest zawsze dołączony do przesyłki, umieszczany
jest w kopercie lub wewnątrz kartonu, w którym dostarczono przesyłkę. W wyjątkowych przypadkach faktura jest wysyłana osobno pocztą.
W przypadku błędu na fakturze należy niezwłocznie skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta sklepu.
Należy pamiętać, że zmiana danych na fakturze dotyczy wyłącznie sytuacji, w której dane na fakturze nie są zgodne z danymi podanymi w zamówieniu. W pozostałych przypadkach, ze względu na obowiązujące przepisy prawne, po sprzedaży nie dokonujemy zmian danych na fakturach, które zostały wystawione zgodnie z informacjami podanymi w trakcie składania zamówienia.
Faktury VAT wystawiamy również na osoby fizyczne, nieprowadzące działalności gospodarczej. Jest to wówczas zwykła faktura, w której nie trzeba podawać numeru NIP - traktowana jako potiwerdzenie sprzedaży. Faktura taka jest ważna zarówno z uzupełnionym numerem NIP, jak i bez niego.
Do każdego zakupu
niezależnie od tego czy dokonało go osoba fizyczna czy też firma,
dołączane zostaje potiwerdzenie sprzedaży/ faktura VAT. Jeśli kupujący nie podał specjalnych
danych do faktury, takim przypadku, jako nabywca na fakturze podane są
dane kupującego, takie jakie podał składając zamówienie w celu jego
realizacji.
Otrzymanie faktury VAT na zwykłą osobę
fizyczną (na kupującego) do niczego nie zobowiązuje i nie ma żadnego
skutku np. podatkowego, tzn. jest absolutnie równoważne z otrzymaniem
zwykłego paragonu fiskalnego.
Dlaczego faktura VAT a nie paragon? Faktury VAT są preferowane przez większość kupujących przede wszystkim, dlatego, że w przeciwieństwie do paragonu, nie blakną one z upływem czasu. Jest to niewątpliwa zaleta dla klientów, którzy po dłuższym czasie potrzebują dowód zakupu np. do reklamacji. W takim przypadku paragon może okazać się nieczytelny, natomiast faktura będzie z wyraźna i lepsza do stosownego wykorzystania.
Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT według danych podanych w zamówieniu. Dla każdego zamówienia wystawiana jest jedna faktura. Faktury VAT drukowane są z datą wysyłki towaru i nie ma możliwości zmiany tej daty. W celu uzyskania duplikatu faktury, prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy.